Verreist als Paar - im April 2016
4.8 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Ausblick in den Garten und z.T. Meerblick. Die Anlage ist sehr schön und sauber.
Wie bewerten Sie den Service?
Egal welches Anliegen, uns wurde immer freundlich und kompetent weiter geholfen.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Restaurant und Speisenangebot war sehr gut und vielfältig. An der Bar könnte es etwas mehr Musik geben. Mitarbeiter waren alle sehr nett.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Gut ausgebildete Trainer und vielfältige Angebot. Beim Tennis könnten bessere Bälle und Schläger zur Verfügung gestellt werden.
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
In diesem Club ist es wirklich ein \"Urlaub unter Freunden\". Man fühlt sich sofort wohl und bekommt Kontakt zu den Mitarbeitern und anderen Gästen. Daher dringend den Club empfehlen damit er überleben kann. Es wäre wirklich schade, wenn der Club schließen würde.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Habe ein Beautyangebot genutzt - war toll und hat mir sehr gut getan.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Beim Abendprogramm hat mir die Musik zum Tanzen direkt im Anschluss gefehlt. Durch die Pause nach dem Programm wurde man dann doch zu müde, bis es in der Disco losgeht.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett, hilfsbereit und haben sich ganz toll um die Gäste gekümmert.
Verreist als Alleinreisend - im April 2016
3.8 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Das Zimmer im Hotel war sehr schön mit einem tollen Blick. Es gab allerdings auch mehrmals Probleme mit der Toilettenspülung, was auch sehr unangenehm hätte werden können.
Wie bewerten Sie den Service?
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr bemüht, aber gerade bei der Anreise muss man sich \"aktiv\" anstellen um dranzukommen, da man ansonsten von den anderen Gästen verdrängt wird. Höfliche Zurückhaltung ist nicht gefragt. Teilweise sprachliche Verständigungsprobleme.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Das Essen war hervorragend. Aufgrund der geringen Gästezahl gab es natürlich nur ein eingeschränktes Angebot. Für eine Woche völlig ok, wäre ich zwei Wochen geblieben, wäre es doch etwas eintönig geworden (vor allem mittags). Die Servicemitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend und freundlich.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Der Club ist wenig besucht und eigentlich wären die Animateure gerade jetzt gefragt. Manche denken aber wohl, dass sie selber im Urlaub sind.
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Es ist nicht wirklich ein schöner Start in den Urlaub, wenn man am Schalter steht und gesagt bekommt: \"Sie stehen leider nicht auf der Liste\". Durch eine sehr engagierte Mitarbeiterin von Tunisair klärte sich dann im letzten Augenblick doch noch die Situation, die durch den Wechsel des Fluges von Condor zu Tunisair zustande kam. Wer auch immer da geschlafen hat, das ging gar nicht. Ich musste im Jogging zur Sicherheitskontrolle und hatte noch Glück, dass dort nicht soo viel los war. Sonst wäre es knapp geworden.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Der Club ist wenig besucht und eigentlich wären die Animateure gerade jetzt gefragt. Manche denken aber wohl, dass sie selber im Urlaub sind.
Verreist als Familie mit Kindern - im Oktober 2015
4.5 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Das \"Familien-Zimmer\" bestand aus 2 grossen Doppelzimmern mit hohen Decken (schön) und Durchgangstüren. Klasse.
Wie bewerten Sie den Service?
Tageszimmer konnten wir erst am vorletzten Tag klarmachen (-), dann aber zu unserer Zufriedenheit.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Manchmal war das Essen etwas unkreativ und wiederholend (Schnitzel, Nudeln, Pommes).
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Die Bogenschießanlage benötigt neue Scheiben, teilweise gingen die Pfeile durch.
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
Danke für die - erneut - \"süße\" Begrüssung, haben uns sehr darüber gefreut!!!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Waren nur einmal im Musical, was gut war. Die Unterhaltung tagsüber und abends am Pool war sehr kreativ und lustig.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Clubchef Oliver war nicht da. Tourgay hat seine Stellvertretung toll und charmant übernommen.
Verreist als Alleinreisend - im Oktober 2015
3.4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Sehr angenehm und gepflegt, Ein wenig Tunesien Flair/typische Deko/Teezelt oder ähnliches wäre schön.
Wie bewerten Sie den Service?
War okay, aber nicht besonders herzlich. Allerdings wüsste ich nicht, was für ein Feedback hierbei hilfreich wäre.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Das Essen war für meinen Geschmack nicht fein/frisch im Sinne von Rohkost, Salaten und Gewürzen genug. Aber im Anblick der Situation absolut verständlich.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Mir hat Yoga gefehlt. Dafür fand ich es super, dass Fazientraining angeboten wurde.
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Mir haben Essen und die traurige (verwaiste) Atmosphäre außerhalb von Aldiana nicht zugesagt. Aber auch das ist mit den derzeitigen Umständen zu erklären.
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
Ich fand den Umstand, dass viele Reisende für das gleiche Angebot den Special Preis von 690,00 Euro zahlen konnten und ich voll gezahlt haben etwas unglücklich.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Man war nicht unfreundlich. Fühlte sich für mich alles etwas ein bisschen angespannt an. Ende der Saison ...
Verreist als Paar - im Oktober 2015
4.3 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer sind echt sehr schön und sauber, sehr schönes, ausreichendes Bad. Leider kein Internet auf den Zimmern.
Wie bewerten Sie den Service?
Alles in allem ordentlich, bei einigen Dingen mußte man halt mehrmals nachfragen bis die zuständige Person da war.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Mitarbeiter im Restaurant waren immer sehr freundlich und echt auf Zack!!! Kaum Wartezeiten.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Die Mitarbeiter waren ja wirklich bemüht, aber teilweise sehr langweilig... und der DJ.... schlimm!
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Es gibt welche, die sind immer bemüht, und andere, denen geht es am A.... vorbei.
Verreist als Paar - im September 2015
3.5 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
war soweit o.k., Das Personal sehr freundlich, keine Ungeziefer im Zimmer, also Tipi topi würde ich sagen
Wie bewerten Sie den Service?
Die Begrüßung war nicht besonders. Getränk, frischer Lappen und tschüss. Keine Vorstellung. Man hatte das Gefühl, Pflicht getan und wieder weg
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Mann hatte das Gefühl an der Bar, dass man nicht willkommen sei. Ich fand es unmöglich das einige Getränke kosteten. Orangensaft mit Camapri kostete exta :( - ein no go
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
ich habe sehr viel mehr erwartet, der Club war ja nur zu 1/3 belegt und hier hätte der Club brennen müssen. Nach hause und denken, wow, ich will da wieder hin, aber leider nix
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
viel zu wenig geboten, jede Woche das gleiche Programm, es gab nichts, was man als besonders gelungen bezeichnen kanm
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
An- und Abreise war Dank Britta Rommel einfach toll geplnt
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Animation war eigentlich nicht zu spüren, ab und an ein Hallo, aber sonst nichts. Kein proaktives zugehen auf die Gäste zu einem Plausch oder so.
Verreist als Alleinreisend - im September 2015
4.7 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Sehr schönes und geräumiges Zimmer, hübsche Einrichtung. Einzig zu bemängeln ist, dass im Bad einmal wieder die Fliesen neu verfugt werden müssten.
Wie bewerten Sie den Service?
Äußerst persönlicher und besonders höflicher Service. Sehr gute Sprachkenntnisse und auch bei Beanstandungen oder Fragen war JEDER Mitarbeiter sehr freundlich!
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Für jeden etwas dabei! Leider hat das Poolrestaurant die Atmosphäre einer Kantine - dafür wunderschöner Außenbereich mit Blick aufs Meer. Auch die großzügigen Terrassenflächen beim Hauptrestaurant sind ein absolutes PLUS.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Das Sportstudio ist viel zu eng, zu vollgestopftund die Geräte nicht mehr Zeitgemäß und außerdem nicht für jede Übung ist ein Gerät vorhanden. Alles andere rund um die angebotenen Kurse, Wassersportmöglichkeiten usw ist ausgezeichnet!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Egal ob Musical, Casinoabend oder Beachbar - es gibt jeden Abend gute Unterhaltung - eben Urlaub unter Freunden :-)
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Nie wieder Nouvelair :-( Rückflug mit Tunis Air war OK, Transfers ebenfalls gut. Man kann Djerba - und ganz Tunesien - nur wünschen, dass es friedlich bleibt und ab der kommenden Saison keine lästigen Gabelflüge mehr nötig sein werden.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Man merkt hier die gute Führung: Alle Mitarbeiter haben den Eindruck vermittelt, gern hier zu arbeiten.
Verreist als Familie mit Jugendlichen - im August 2015
4.2 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Anlage ist sehr ordentlich und gepflegt. Die Zimmer sind zweckmäßig aber ausreichend.
Wie bewerten Sie den Service?
Der Service war wie immer super. Leider wurde mein Wunsch auf ein flacheren Kopfkissen zwar aufgenommen aber nicht erfüllt.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Auf Grund der geringen Auslastung War das Angebot der Speisen entsprechend reduziert. Leider War das Strandrestaurant teilweise mittags geschlossen - auch ein Grund der Auslastung.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Es wäre wünschenswert wenn Aldiana die Abendunterhaltung jährlich wechseln würde.
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Wir würden über Stuttgart -Hannover umgebucht und die An- und Abreise War sehr langwierig.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Es macht immer wieder Freude von den Mitarbeitern als Freund behandelt zu werden.
Verreist als Alleinreisend mit Kind - im Juli 2015
4.2 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Es ist eine saubere und farbig-stilvolle Einrichtung der Zimmer angetroffen worden.
Wie bewerten Sie den Service?
Netter Empfang, freundliche Mitarbeiter und eine direkte Ansprache des Kindes auf Teilnahme am Kinderclub.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Leider waren wenige Gäste in der Anlage und somit im Restaurant anzutreffen. Der Service war gut.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Diverse Kurse und Sportangebote sind trotz geringer Teilnehmerzahl angeboten und durchgeführt worden.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Sehr nette Mitarbeiter, der Clubchef kam leider eher zu aalglatt herüber, daher nur ausreichend.
Verreist als Paar - im Juni 2015
4.9 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
rundum zufrieden, die Gärtner haben auch hier einen super Job geleistet, alles gepflegt .Die Zimmer wurden auch immer sehr schnell und gut gereinigt.Und das Bett wurde immer toll gemacht
Wie bewerten Sie den Service?
Alle sehr freundlich und zuvorkommend und immer ein lächeln im Gesicht sowie immer besetzt
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Alles vom feinsten der Küchenchef Hr. Glaessner ist auch ein toller Koch und die Speisekarte war nie langweilig.Das Essen war auch immer frisch und lecker
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
diese waren auch klasse ist für jeden etwas dabei hier wird keinem langweilig
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
fahren nächstes Jahr bestimmt wieder nach Djerba zu Aldiana
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
die Musicals waren ganz nah am original, vor allem aktuell und immer eine neue Idee. Die Beachparty war auch sehr gut organisiert.Und das Animationsteam immer gut gelaunt.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
auch alle sehr freundlich und nett der Chef war nicht da aber sein Stellvertreter hat seine Sache auch toll gemacht
Verreist als Familie mit Kindern - im April 2015
3.3 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Handtücher wurden nur bei nachfragen gewechselt, sonst ok. Bäder waren (trotz Reovierung) in keinem guten Zustand
Wie bewerten Sie den Service?
Mitarbeiter waren ok, aber ich denke es wäre sinnvoll auch jemand Dutsches an der Rezeption zu haben, der Aldiana \'verkörpert\'.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Poolbar war mit einem unfreundlichen Team besetzt, zudem sehr langsam. Dafür im Strandrestaurant sehr freundliches Personal
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Spinning war prima. Manchmal stimmte der angegebene Ort des Kurses nicht und man musste suchen. Trainer waren alle gut.
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Es entspricht nicht Club Aldiana , wie wir ihn kennen (waren schon ca 10x im Aldiana und noch mehr im Robinson). Hatte im Vorfeld einen Zimmerwunsch gemailt, der 100 % gegenteilig umgesetzt wurde. Wollte ruhiges Zimmer ganz oben ohne Durchgang und hatte ein sehr sehr lautes (haben keine Nacht durchgeschlafen) ganz unten am Durchgang und vor der Putzstation (die morgens um 7 Uhr anfingen)
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Hatte eine Massage, die sehr gut war. Auch Saunaund Aufguss prima.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Lustige Ideen,-Bingo, Show auch gut und unterhaltsam.
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Bei Ankunft mussten wir 1:20 Std auf unsere Koffer warten. Bei Rückreise wurden wir nicht informiert, dass der Flug 2 Std früher fliegt. Nur da wir 10 Pers waren, die im Aldiana nicht informiert wurden, kam das Flug zeug noch mal zurückgerollt (war schon auf dem Weg zur Startbahn)
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Manche waren toll und einige nicht.Eine Schulung der Tunesischen Mitarbeiter würder sinn machen
Verreist als Familie mit Kindern - im Dezember 2014
4.1 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
trotz starkem Sturm und Dauerregen konnte man es in den Zimmern gut aushalten mit TV und Bettlektüre, etwas zugig wars dennoch
Wie bewerten Sie den Service?
Begrüßung, Rezeption und Service waren erwartungsgemäß professionell und ohne Mängel
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Unser Club bot vier Indoor-Speisesäle, dadurch eine sehr angenehme Atmosphäre, nicht so ein Massenbetrieb wie in anderen Anlagen
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
nur Indoor-Sport möglich gewesen, da Schlechtwetter
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Schwimmbad schlecht geheißt, so dass auch bei schlechtem Wetter draußen kaum ein Kind im Wasser war.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
das \"normale\" Abendprogramm bietet mittlerweile nur noch Wiederholungen bekannter Shows = langweilig. Silvester war spitze: mehrere Live-Bands, tolles Buffet, Feuerwerk, geschmückte Lounge = großartig !
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Unsere Ferienwoche war untypisch, da es nur gestürmt und geregnet hat, da könnte das Clubangebot stärker reagieren und passende Alternativen bieten
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Clubchef war wohl krank und tauchte nicht auf, aber die \"Mannschaft\" hat reibungslos funktioniert, keine Highlights
Verreist als Familie mit Jugendlichen - im Dezember 2014
3.6 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Das 1. Mal hatten wir ausreichend Platz im Familienzimmer. Sonst waren die Familienzimmer kleiner mit zu wenig Platz im Schrank. Dies war dieses mal nicht der Fall :-). Die Anlage war stets sauber
Wie bewerten Sie den Service?
Wie immer waren die Mitarbeiter nett und bemüht sein Anliegen entgegen zu kommen.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Atmosphäre im Restaurant hängt stark von der Gästeanzahl ab. Zeitweise sehr laut aber durch die Aufteilung in mehrere Räume erträglich. Die Qualität der Speisen könnte besser und vor allem abwechslungsreicher sein, liegt aber sicherlich viel an der örtlichen Verfügbarkeit. Trotzdem aber gutes Essen
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Die Sportgeräte sind teilweise schon in die Jahre gekommen und funktionierten auch nicht mehr einwandfrei (Bsp.: Laufband)
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
Kritik: Leider lässt die Flexibilität im Club zu wünschen übrig. Bsp.: für Silvester musste man extra einen Tisch reservieren. Dies konnte aber erst ein Tag vor Silvester zu festgelegten Zeiten in Anspruch genommen werden. Es entstanden Schlangen und Wartezeiten von mehr als 1 Stunde. Warum ist sowas nicht früher möglich? Außerdem konnte man auch für Silvester Sekt für eine bestimmte Uhrzeit und Ort bestellen. Problem war hier, dass zu dieser Uhrzeit und Ort keiner im Club bescheid wusste! Es sind viele Gäste kurz vor Jahreswechsel fast schon verzweifelt, da die Bestellungen nicht auffindbar waren und man von einem Stand zum nächsten geschickt wurde. Das war absolut mies!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Der Wellnessbereich war und ist leider auch ein riesen Manko. Die Temperaturen waren zu gering, so dass man bei einer Massage frieren musste! Die Umkleidekabine und Duschen der Herren viel ja wirklich viel zu klein, eng und kalt!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Absoluter Renner war die Prämiere von Mama Mia. Einfach grandios :-). Ansonsten war das Abendprogramm, gerade durch die langweiligen Casino Abende nur durchschnittlich. Es gab zwar auch 2 Live-Bands, wobei eine davon aber eher unterdurchschnittlich war (da hat sich fast jedes Lied gleich angehört!)
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Leider gab es keine Angebote für die Festlandausflüge. Hierdrauf hatten wir uns eigentlich gefreut :-(. Angeblich war ein Bus defekt?! Der Flughafentransfer war OK, aber ansonsten sind CheckIn und Flug eine Katastrophe. Der CheckIn hat mehr als 1 Stunde gedauert und die Lärmkulisse im Flieger war fast unerträglich (sehr lautes Triebwerk und starker Pfeifton an den Notausgangstüren)
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr lobenswert und erfreulich. Egal ob Zimmerpersonal, Gärtner usw. Der Clubchef war lediglich an Festlichkeiten präsent, daher schwierig zu bewerten.
Verreist als Paar - im November 2014
4.4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer sind sauber, geräumig und mit viel Schrankstauraum eingerichtet. Beim Packen verlorene Papiere wurde noch rechtzeitig vor Abreise am Bus übergeben.
Wie bewerten Sie den Service?
Freundliche Bedienung und schnelle Abwicklung. Alle Mitarbeiter sprechen sehr gutes Deutsch.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Vielseitiges Buffet mit guter Auswahl und sehr ansprechend präsentiert. Die Bedienungen sind höflich und hilfsbereit.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Die Sportangebote gehen von Golf, Tennis zu Bool, Yoga, Cycling, Segeln und einiges mehr. Fast alles kostenlos.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Die Vorführungen sind perfrkt aufgeführt und unterhaltsam ( z.B. Tabaluga)
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Der direkte Bus vom Flughafen zum Hotel ist sehr empfehlenswert. Anreise über Flughafen Nürnberg hat auch begeistert.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Alle Mitarbeiter sind immer ansprechbar und helfen. Alle Mitarbeiter haben stets ein Hallo und ein Lächeln parat.
Verreist als Familie mit Jugendlichen - im Oktober 2014
4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
das Zimmer war wie erwartet; Leider war ein Kompressor/Pumpe in der Nähe => tw. Lärm, auch nachts; etwas weniger Ameisen wäre noch besser
Wie bewerten Sie den Service?
Je nach Mitarbeiter und Zeitpunkt des Anliegens war der Service von eher schwach/ausgelaugt bis sehr gut; Durchschnitt gut
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
leider nicht mehr so gut wie früher; wer sucht und dann dabei bleibt, der findet etwas Leckeres; Rindersteaks waren nicht OK
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Tennistraining war wie immer super ! Vielen Dank Der Volleyballbetreuer war völlig überfordert; schade ich hätte meine Beachsaison gerne noch etwas verlängert, wollte mich aber im Urlaub nicht dauernd ärgern; das Turnier wurde abgebrochen, da wegen der schlechten Organisation am Ende die Teilnehmer zum Essen gingen. Wartezeiten...
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
Leider läßt das Preis/Leistungsverhältnis bei Aldiana von Jahr zu Jahr nach; man merkt auch, daß wohl auf Grund der Sparmassnahmen weniger engagierte Animateure da sind.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
es gibt wie überall gute Mitarbeiter (Tennis) und schlechte (Animateur beim Volleyball)
Verreist als Paar - im Oktober 2014
3.2 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer waren in Ordnung, könnten aber langsam renoviert werden. Ausstattung wie immer.
Wie bewerten Sie den Service?
Reklamationen wurden zügig bearbeitet, Service und Freundlichkeit gut und gewohnt bei Aldiana
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Qualität des Essens war in Ordnung. Das Rindersteak bis auf einmal immer zäh. Die Auswahl war gering, gefühlt gab es jeden Tag das gleiche!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Es gab nur an drei Abenden eine Show, diese waren gut. Die Live Musik war eine Katastrophe.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Es gab schon freundlichere Mitarbeiter. Das Beachvolleyball Turnier war eine Katastrophe. Es stank häufig nach Diesel!!
Verreist als Familie mit Kindern - im Oktober 2014
4.4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer sind ausreichend groß, auch mit Babybett ist genügend Platz. Das Bad ist hell, sauber und funktional eingerichtet.
Wie bewerten Sie den Service?
Die Mitarbeiter der Rezeption waren stets freundlich und aufkommende Fragen wurden umgehend geklärt, z.B. Austausch von Batterien beim Babyphone.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
In aller Regel gibt es keine Wartezeiten, da es eine große Auswahl an unterschiedlichen Stationen gibt. Das Essen wird stets aufgefüllt, hervorzuheben sind die angerichteten Spezialitätenteller.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
An der Nautik ist stets alles vorbereitet, und die Mitarbeiter machen den Wiedereinstieg für die Hobbysegler sehr einfach.
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Sämtliche Mitarbeiter aus F&B sowie Animation waren immer freundlich und hilfsbereit. Gerade auf die Kinder wurde besonders geachtet. Auch der Clubchef war sehr regelmäßig präsent, freundlich und ansprechbar.
Verreist als Paar - im Oktober 2014
4.6 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Vergrößerungsspiegel im Bad wäre wünschenswert. Ausstattung des Zimmers ganz korrekt
Wie bewerten Sie den Service?
Beim Empfang im Aldiana Club fühlt man sich so herzlich willkommen....... eine Erfrischung erwartet uns beim Aussteigen vom Bus
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
allein für das Angebot der Speisen ist Aldiana Djerba ein Urlaubswert. man freut sich auf jeden Abendessen
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
selbst haben wir an Sportaktivitäten aus Altersgründen nicht teilgenommen. Unser Enkel war mit Tennistrainer sehr zufrieden.
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
wir hoffen nur, dass wir nächstes Jahr wieder so schöne Zeiten im Aldiana Djerba wieder verbringen können. Dafür planen wir bereits die neue Buchung für Oktober 2015
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
der Gala Abend ist sehr gut gestaltet und lädt zum Wiederkommen ein.
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
der Empfang am Flughafen am Urlaubsort ist bestens organisiert
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Mitarbeiter immer freundlich und lächelnd. Clubchef sehr kompetent und hat uns ausführliche Informationen gegeben
Verreist als Familie mit Kindern - im Oktober 2014
4.4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
ne lüftung im bad fehlt- oder Fenster, und bei uns lief das wasser in dusche u waschbecken langsam ab, daher mussten wir auf u mit dem klempern auf Reparatur warten.
Wie bewerten Sie den Service?
bei anreise an der Rezeption zu wenig Mitarbeiter , bei 30 anreisenden. dann dauert zu lange
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
zu wenig Mitarbeiter an d Poolbar nach dem Abendessen u tagsüber an d strandbar.
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Yoga für Frühaufsteher am Strand würd ich mir wünschen, und gleichgute qualität bei den Katamaranen
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
warum sind die preise soooo stark angestiegen für Herbst 2015 ??
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
es war diesmal sehr warm aber unsre freund fanden die Sauna toll und auch die anwendungen
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
haben uns letztes Jahr fast alles angesehen und fanden es gut , diesmal haben wir oft gepokert
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
Flugzeiten könnten nach hamburg zurück besser sein- da leider auch d Hinflug später war als das Jahr davor- tuniair ist besser als nouvellair
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
alle supernett. da ich keinen clubrundgang mitgemacht weiss ich nicht wer clubchef ist, aber die rezsptionschefin daisy ist toll.
Verreist als Familie mit Kindern - im Oktober 2014
4.4 von 5 Punkten
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
egal zu welcher zeit wir weg waren - hinterher war das zimmer picobello, leider hatten wir über uns `Hackenschuhe`, die 45min vorm Abendessen durchs zi liefen
Wie bewerten Sie den Service?
es brauchte einig überredungskünste, den Schlüssel für meinen später anreisenden Ehemann schon vorab zubekommen.
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
die bar ist meiner meiner Meinung nach dem Abend essen unterbesetzt , ebenso die strandbar, dort könnte das Mittagessen etwas länger geöffnet sein
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Katamarane sind auf unterschiedlichen niveau, zu wenig standup paddling Bretter . yoga für Frühaufsteher am Strand wär toll
Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
ein paar Kite schirme direkt am Strand wären super, denn bei viel wind ist der ausleih gestoppt
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
also meist eher lustig als qualitativ hochwertig, aber das hab ich auch nicht erwartet.
Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?
die Flugzeiten sind echt gruselig ab Hin u Rückflug ab Hannover - uns fehlt ein ganzer Tag - da hätte ich gern ne Entschädigung !!!
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
bei 2 x sehr gut in der Bewertung, ist es schwer noch etwas hinzuzufügen . Danke !!!